- Más de medio millón de cargadores Theragun PRO G4 han sido retirados del mercado.
- Therabody recibió informes de que algunos de los cargadores afectados se habían incendiado.
- Así puedes saber si tu cargador Theragun está incluido en el retiro.
Los masajeadores tipo pistola se han hecho populares en los últimos años y con razón: son una herramienta práctica para aliviar los músculos adoloridos, ya sea tras un entrenamiento intenso o tras un largo día sentado en la oficina. Pero si te has apoyado en un Therabody Theragun, una de las opciones más demandadas del mercado, quizá quieras revisar qué modelo estás usando. La Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. ha emitido un informe advirtiendo que se ha retirado del mercado a más de medio millón de cargadores Theragun PRO G4 debido a preocupaciones sobre su posible sobrecalentamiento y riesgo de incendio.
Therabody, la empresa que fabrica el Theragun, inició un retiro voluntario de 584,224 cargadores de cuarta generación para el Theragun PRO tras recibir informes que alegaban que el producto se incendiaba y otros reportes de humo visible, derretimiento, quemaduras en el cargador, olor a quemado y sobrecalentamiento, según la FDA. La FDA ha clasificado el retiro como Clase II, lo que significa que los productos afectados pueden provocar efectos adversos para la salud temporales y reversibles.
“La empresa identificó que, en circunstancias limitadas, el cargador podría sobrecalentarse cuando se usa con el conjunto de batería extraíble, presentando el riesgo de un posible evento térmico,” declaró a Prevention un portavoz de Therabody. “Este problema está aislado a ciertos cargadores Theragun G4PRO. Este problema no afecta a otros productos de Therabody.”
Aquí te mostramos cómo saber si tus productos están incluidos en el retiro.
Cómo saber si tu cargador Theragun ha sido retirado
Los productos que contienen el cargador de cuarta generación Theragun PRO están incluidos en el retiro. Verifica tu dispositivo con los SKUs listados a continuación.
- G4 PRO Negro US – Reacondicionado (SKU: TG02428-01)
- G4 PRO NA (SKU: G4-PRO-PKG-NA)
- G4-PRO-PKG-US (SKU: G4 PRO US)
- G4 PRO Negro US – Reacondicionado V (SKU: TG0002428-1V10)
- Pro Cargador Unidad Única (SKU: PRO-CHARGER-SINGLE)
Los productos afectados también pueden identificarse mediante un par de códigos: UDI-DI 00810036050135 y GTIN 810036051378.
Qué hacer con los cargadores afectados
Therabody ha ordenado a todos los distribuidores y minoristas retirar los productos retirados de las estanterías. “Los clientes deben dejar de usar de inmediato el cargador afectado”, dijo a Prevention un portavoz de la empresa.
El portavoz añadió que Therabody está trabajando con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC) para “levantar formalmente un micrositio con detalles adicionales.” Mientras tanto, los clientes con preguntas pueden ponerse en contacto con [email protected].
